Eine weitere Stabsstelle ist als Qualitätsmanagement Feuerwehr und Rettungsdienst
benannt. Dort werden die Belange von Feuerwehr und Rettungsdienst, einschließlich
der ärztlichen Leitung Rettungsdienst, gebündelt. Ein Qualitätsmanagementsystem
(QMS) umfasst Tätigkeiten, mit denen die Organisation ihre Ziele ermittelt und die
Prozesse und Ressourcen bestimmt, die zum Erreichen der gewünschten
Ergebnisse erforderlich sind. Es führt und steuert diese, um Werte zu schaffen und
die Ergebnisse für relevante interessierte Parteien zu verwirklichen. Dabei ermöglicht
es der obersten Leitung, den Ressourceneinsatz, unter Berücksichtigung der
langfristigen und kurzfristigen Folgen ihrer Entscheidung zu optimieren. Ein QMS
stellt die Mittel zur Verfügung, mit denen Maßnahmen identifiziert werden können,
unbeabsichtigte und unbeabs
